menitindonesia, MAKASSAR – Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah fasilitas pelayanan publik di Kecamatan Tamalate hingga Kelurahan Barombong pada Selasa (27/5/2025).
Sidak ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan pemerintah berjalan optimal. Munafri mendatangi Kantor Camat Tamalate, Kantor Lurah Barombong dan Sambung Jawa, serta Puskesmas dan SD Negeri Barombong.
“Kita ingin memastikan semua perangkat pelayanan publik benar-benar hadir melayani masyarakat secara optimal. Ini bagian dari komitmen kami meningkatkan kualitas pelayanan,” kata Munafri, yang akrab disapa Appi.
Dalam kunjungan tersebut, Appi menilai langsung kondisi sarana prasarana, kedisiplinan pegawai, serta tampilan lingkungan kantor. Ia mengungkapkan sejumlah catatan penting yang perlu segera ditindaklanjuti.
“Fasilitas di kantor camat, puskesmas, dan sekolah perlu perhatian ekstra. Beberapa harus segera dibenahi,” tegasnya.
BACA JUGA:
Jelang Musda Golkar, Munafri Arifuddin Roadshow Minta Dukungan ke Tiga DPD II
Selain aspek fisik, Appi juga menyoroti pentingnya kebersihan dan suasana kantor yang nyaman sebagai bagian dari pelayanan publik yang berkualitas.
“Kantor pelayanan pemerintah harus bersih, sehat, dan nyaman. Ini butuh upaya ekstra, karena kesan pertama sangat menentukan kepercayaan masyarakat,” ujarnya.
Appi turut menekankan pentingnya sikap ramah, cepat, dan tanggap dalam melayani warga. Menurutnya, peningkatan sistem dan etos kerja harus terus dilakukan agar pelayanan publik di Makassar semakin responsif dan profesional.
“Tugas kita ke depan adalah memperbaiki sistem dan memastikan setiap lini pelayanan hadir untuk masyarakat secara maksimal,” tutupnya.
Sidak ini merupakan bagian dari agenda rutin evaluasi pelayanan publik Pemerintah Kota Makassar yang bertujuan membangun kepercayaan masyarakat serta mempercepat perbaikan sistem layanan.
