menitindonesia, MAROS – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Maros menggelar Media Gathering yang dirangkaikan dengan buka puasa bersama dan pembagian paket sembako kepada anak yatim, Senin (24/3/2025).
Acara ini dilaksanakan sebagai wujud apresiasi PLN kepada para mitra media sekaligus bentuk kepedulian terhadap masyarakat sekitar melalui pemberian santunan kepada anak yatim piatu dan guru mengaji.
Dalam kegiatan ini, Manager PLN ULP Maros, Anggih Prasetya, menyampaikan sejumlah informasi terkait program dan layanan PLN yang dirancang khusus untuk mempermudah pelanggan.
“Saat ini PLN Maros melayani sekitar 133 ribu pelanggan, yang terdiri atas 40 ribu pelanggan pascabayar dan sisanya merupakan pelanggan prabayar yang menggunakan sistem token listrik,” katanya.
BACA JUGA:
Hadir di Jappa Jokka Cap Go Meh 2025, PLN Sosialisasikan Kemudahan Aplikasi PLN Mobile
Anggih yang sebelumnya menjabat sebagai Manager PLN Kolaka ini menegaskan, PLN ULP Maros berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Kami selalu berusaha mendekatkan diri dengan pelanggan agar pelayanan yang kami berikan dapat berjalan optimal,” ujarnya.
Ia juga menggaris bawahi pentingnya inovasi teknologi dalam menunjang pelayanan PLN, salah satunya melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini telah digunakan secara aktif selama lima tahun terakhir dan diakui sebagai solusi efektif untuk meningkatkan komunikasi antara PLN dan pelanggan.
“Aplikasi ini menjadi pintu gerbang bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan PLN secara cepat dan mudah, seperti pengaduan gangguan, pembelian token, hingga informasi tagihan,” terangnya.
Selain sesi diskusi, acara ini turut diwarnai dengan momen berbagi kebahagiaan melalui pemberian santunan kepada anak yatim piatu dan guru mengaji di wilayah Maros. Langkah ini mencerminkan kepedulian sosial PLN terhadap masyarakat sekitar, khususnya di bulan Ramadan yang penuh berkah.
