Tingkatkan Pelayanan, Bank Sulselbar Hadirkan Layanan Eksklusif dan DPLK Malebbi

Komut Bank Sulselbar Abdul Hayat Gani saat peluncuran lanan baru Malebbi. Foto: Ist)

menitindonesia, MAKASSAR – Bank Sulselbar melaunching layanan Saoraja Priority dan Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) Malebbi (Masa Depan Lebih Baik). Hal ini sebagai upaya Bank Sulselbar dalam meningkatkan kinerja.
Perlu diketahui, Saoraja Priority adalah layanan eksklusif yang diberikan bagi nasabah dengan kualifikasi tertentu. Adapun keistimewaan yang diberikan kepada nasabah yakni layanan eksklusif atas transaksi perbankan hingga berbagai macam keistimewaan lainnya.
Selanjutnya, DPLK Malebbi diartikan sebagai masa depan lebih baik dengan slogan “Raih Kembali Hidup Anda”.
Kata Malebbi dalam bahasa bugis berarti anggun dan mencerminkan akhlak yang baik, mengaplikasikan adab sehari-sehari mulai dari bangun tidur hingga tidur kembali berdasarkan sunnah Rasulullaah Shallallahu’alaihi Wa Sallam lengkap dengan penampilannya yang syar’i.
Sedangkan, dengan Ma’lebbi merupakan perilaku seorang perempuan yang mampu menjaga tata karma yang baik.
Selain itu, Ma’lebbi juga mencerminkan perilaku yang didasari oleh nilai siri’ na pesse yang merupakan falsafah hidup masyarakat Sulsel.
Adapun tujuan dari launching tersebut yaitu, untuk memenuhi kewajiban Bank atas penerbitan layanan baru sesuai ketentuan berlaku.
Pada kesempatan ini, Pelaksanaan Tugas (Plt) Direktur Utama Bank Sulselbar Yulis Suandi menyampaikan, pertumbuhan perbankan bersamaan dengan pertumbuhan masyarakat ekonomi ke atas atau High Network Individual.
Dalam memenuhi kebutuhan masyarakat dalam segmen tersebut, Ia melanjutkan, perbankan harus terus mengembangkan pelayananya agar dapat memberikan rasa kenyamanan bagi nasabah.
“Perbankan harus terus mengembangkan pelayananya untuk memenuhi kebutuhan masayarakat segmen tersebut,” ujarnya.
Dalam meningkatkan pelayanan, Bank Sulselbar tidak hanya pada kebutuhan atas akses layanan perbankan saja tetapi juga terkait financial solution.
Pemimpin Devisi Dana dan Jasa Bank PT Sulselbar, Edwin Syamsuddin mengatakan, bahwa layanan prioritas diberikan kepada nasabah-nasabah terpilih dengan syarat dan ketentuan tertentu.
“Nasabah tersebut akan mendapatkan fasilitas dan layanan yang berbeda daripada nasabah pada umumnya yaitu antara lain misalnya nasabah mendapatkan bebas antrian jadi tidak perlu ngantri di seluruh kantor cabang,” jelasnya.
Ia melanjutkan, diresmikan hari ini adalah produk center di mana kantor ini khusus melayani nasabah prioritas. Namun bukan berarti layanan prioritas hanya berlaku di kantor ini, tetapi di seluruh kantor cabang baik di daerah-daerah itu berlaku juga.
“Semua nasabah prioritas akan mendapatkan layanan yang sama yaitu bebas antrian, parkir khusus serta fasilitas-fasilitas lainnya,” terang dia.
Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 6 Sulampua, Darwisman memaparkan, bahwa pihaknya mengapresiasi program yang diluncurkan oleh Bank Sulselbar.
Terhadap produk itu, Dirinya berkomitmen akan terus mengawasi kinerja dari trobosan tersebut.
“Kita berharap dengan pengawasan kita apa yang menjadi tujuan dari program ini bisa tercapai dengan baik,” terangnya.
Sekertaris Provinsi (Sekprov) Sulsel, Abdul Hayat Gani menuturkan program ini bertujuan untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah tertentu. Bank Sulselbar hadir memberikan proteksi bahwa layanan perbankan harus adaptif dengan lingkungan strategis.
“Maka dari itu inovasi mesti terus dilakukan. Makanya dihadirkan layanan ini agar bagaimana nasbah bisa menjadi raja di tempat ini dengan layanan yang super prioritas,” ujar Komisaris Utama Bank Sulselbar itu.
Untuk diketahui launching ini juga dihadiri Ketua DPRD Sulsel, Andi Ina Kartika Sari, Kepala Perwakilan Bank Indonesia Sulsel, Cusa Iman Karana, SKPD Lingkup Pemda Sulsel, Pemimpin/CEO Perusahaan, dan Tokoh Masyarakat. (rls)